Rujukan Laman

Bagaimana ak5596 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform ak5596 di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLPematuhan PDPA MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7
ak5596 Bagaimana ak5596 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di wilayah…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak5596 untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami yang bertugas sepanjang masa, tujuh hari seminggu.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi melalui akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat di seluruh platform ak5596, merangkumi keselamatan akaun, pengurusan kuki, pengekalan rekod dan prosedur perubahan maklumat.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran melalui rangkaian.

Pengurusan Kuki Terkawal

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetus amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari server kami.

Pembetulan dan Pemadaman Data

Anda berhak memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau meminta pemadaman data anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selepas verifikasi identiti.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak5596

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara ak5596 menguruskan dan melindungi data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk pengurusan akaun dan keselamatan transaksi sahaja.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal terpilih yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan keperluan undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung, dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari.

Rekod disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data dihapus secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad penuh secara langsung pada server kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan itu mengikut syarat undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ak5596 selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.